Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme und Kundenkommunikation

Kontaktaufnahme

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und sie ohne deren Angabe die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Nach vollständiger Abwicklung Ihrer Kundenanfrage werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Erhebung von Nutzungsdaten beim Besuch dieser Seite

Wenn Sie jede Website nutzen, werden verschiedene Daten über Sie als Nutzer gespeichert, die theoretisch über die IP-Adresse, die individuellen Nutzereinstellungen, Cookies oder andere Methoden zur Identifizierung auf einen bestimmten Nutzer beziehbar sind. Zu den technischen Zwecken der Darstellung der Seite gehören die statistische Erfassung des Nutzerverhaltens und die Optimierung der Seite. Es ist auch möglich, die Daten zu nutzen, um dem Nutzer nach einem Abbruch bereits getätigte Angaben oder Eingaben erneut anzuzeigen. Im nachfolgenden Abschnitt wird aufgezeigt, welche Informationen über die Nutzung dieser Website gesammelt und welche zusätzlichen Dienste angeboten werden. Bei der Verwendung von Diensten von Drittanbietern ist es möglich, den Widerspruch in der Beschreibung der jeweiligen Dienste der Drittanbieter zu äußern.

Cookies und weitere Technologien

Durch die Verwendung von Browser Cookies werden Daten über die Nutzung der Website gesammelt. Es geht um Textdateien, die auf Ihrem Speichermedium gespeichert werden und über Ihren Browser bestimmte Einstellungen und Informationen zum Austausch mit der Website speichern. In den verwendeten Cookies sind häufig der Domainnamen, die Daten über das Alter des Cookies und eine Identifizierungskennung enthalten. Sobald Ihr Gerät erkannt wird, können die Voreinstellungen sofort verwendet werden. Session-Cookies helfen bei der Wiedererkennung während eines Besuchs auf einer Website.

Es wird keine Verbindung zwischen der Cookie-ID und Ihren persönlichen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse hergestellt. Falls Sie die Nutzung von Cookies auf dieser Website nicht bevorzugen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Browser so anzupassen, dass er keine Speicherung von Cookies akzeptiert. Die Grundlage für die Verarbeitung von Daten ist Artikel 6 Absatz 1 f) der Datenschutzgesetze, welcher das berechtigte Interesse begründet, Funktionen auf Basis von Cookies bei der Nutzung der Website anzubieten.

Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte, die sich insbesondere aus den Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.